Moderner E-Commerce für Franka Emika

Ein digitaler Knotenpunkt, um Roboter, Partner und Kunden zu verbinden

Franka Emika, ein Pionier in der Robotik, will seinen Kunden eine Verwaltungsplattform für E-Commerce und Robotersteuerung zur Verfügung stellen. Die Herausforderung für die Kunden von Franka Emika besteht darin, ihre Roboterflotten und IoT-Geräte effizient zu verwalten und gleichzeitig auf eine benutzerfreundliche E-Commerce-Plattform zuzugreifen. Sie suchen nach einer Lösung, die die Verwaltung des Roboterbetriebs rationalisiert, die Fernsteuerung erleichtert und einen Marktplatz für die Erkundung von Apps und Produkten bietet.

Um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden, hat Franka Emika ein digitales Zentrum – „Franka World“ – geschaffen, das Roboter, Partner und Kunden miteinander verbindet. Das Ziel ist es, den Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre gesamten Roboterflotten und IoT-Geräte über eine Online-Schnittstelle zu verwalten und Dienstleistungen und Produkte zu erwerben.

mindcurv ist als Technologiepartner dabei, um eine moderne Handelslösung mit langfristiger Perspektive zu entwerfen, zu entwickeln und zu betreiben.

Unser prozessorientierter Ansatz

Phase 1 ist dem „Requirements Engineering“ gewidmet – dem Sammeln und Analysieren der umfassenden Anforderungen an die Plattform. Dies legt den Grundstein für das Verständnis der Bedürfnisse und Erwartungen sowohl von Franka Emika als auch von deren Kunden. Damit stellen wir sicher, dass die Lösung mit den festgelegten Zielen übereinstimmt.

In Phase 2 geht es um die Verfeinerung der Plattformstrategie. Mit dem Schwerpunkt auf User Experience und Design arbeitet unser Team eng mit Franka Emika zusammen, um Arbeitsabläufe und Benutzeroberflächen zu entwickeln.

In Phase 3 wird die IoT-Plattform zusammen mit der E-Commerce-Lösung konzipiert, implementiert und weiterentwickelt. Dazu gehört der Aufbau einer robusten IoT-Plattform als Servicebus für die Roboter von Franka Emika, der eine nahtlose Konnektivität und Steuerung ermöglicht. Darüber hinaus entwickelte mindcurv eine moderne E-Commerce-Lösung mit Marktplatzfunktionen, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Kunden von Franka Emika zugeschnitten sind. Es wurde auch eine Community-Funktion eingerichtet, um den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit zwischen den Kunden zu erleichtern und ein Gefühl der Zugehörigkeit und Unterstützung zu fördern.

Eine IoT-Plattform, Marktplatzfunktionen und Gemeinschaftsbildung

Die Zusammenarbeit zwischen Franka Emika und mindcurv führt zu einer IoT-Plattform mit Marktplatzfunktionen. Kunden können ihre Roboterflotten und IoT-Geräte nahtlos verwalten, auf Echtzeit-Insights zugreifen und ihre Effizienz verbessern.

Die E-Commerce-Lösung ermöglicht eine mühelose Shopping Experience für die Kunden. Dank der großen Auswahl an Produkten und Dienstleistungen treffen die Kunden problemlos fundierte Entscheidungen und schließen Transaktionen ab.

Die integrierte Community-Funktion fördert das Zusammengehörigkeitsgefühl der Franka Emika Kunden. Sie ist zu einer Drehscheibe für den Wissensaustausch geworden, wo die Nutzer Erfahrungen, bewährte Verfahren und innovative Ideen austauschen.