Konsistente Product Experiences mit einem PIM schaffen
Um die Vielzahl von Systemen, Kanälen und Touchpoints effektiv zu bedienen und Inhalte sowie Daten bestmöglich für jeden Kanal aufzubereiten, ist der Einsatz eines Produktinformationsmanagement (PIM) Systems sehr vorteilhaft.
Ein modernes, KI-gestütztes PIM sammelt Produktdaten aus allen Quellen, bereichert, klassifiziert und pflegt sie zentral und spielt sie in multiple Absatzkanäle aus. Dadurch können erstklassige Product Experiences geschaffen werden, die den Kundenerwartungen der einzelnen Kanäle entspricht. Ebenso wir die Datenpflege hierbei ideal unterstützt..
Durch automatisierte Pflege sparen Unternehmen Zeit, sichern sich eine schnelle Time-to-Market und steigern den Umsatz. Eine PIM-Lösung ist somit eine strategische Entscheidung für das Management von Produktdaten im Unternehmen.
PIM als strategische Entscheidung
- Product Experience als zentraler Bestandteil der Customer Experience
- Gut strukturierte und suchmaschinenoptimierte Produktdaten zur erhöhten Sichtbarkeit über alle Touchpoints hinweg
- Kanalspezifische Aufbereitung der Produktdaten und deren Verwaltung in einem zentralen Ort
- Erhöhte Datenqualität zu fundierten Kaufentscheidungen
- Definierte Workflows mit Rollen- und Rechte-Funktionen für mehr Kontrolle
- Nutzerbedürfnisse kontextbezogen adressieren und somit überzeugende Produkterlebnisse schaffen
KI-basierte Tools zur Automatisierung der Produktdatenpflege und Verwaltung
- Unterstützung bei der Sammlung und Bereinigung von Produktdaten: Erstellung neuer Attribute, Kategorisierung, Beseitigung von Duplikaten
- Effiziente Erstellung und Anreicherung von Produktinhalten mit Generative KI: Prompt-Konfiguration , Optimierung von Beschreibungstexten
- Automatisierte Übersetzungs-, Veröffentlichungs- und Updateprozesse: verkürzte Markteinführungszeit um 60%.
- Automatisierte Transformation und Homogenisierung der Daten aus verschiedenen Quellen
- Personalisierte Produktdetailseiten in Echtzeit anhand Personas: relevante Informationen für individuelle Kundenbedürfnisse
Digitaler Produktpass (DPP): Die Grundlage für eine nachhaltige Kreislaufwirtschaft
- Verordnung über Ökodesign-Anforderungen für nachhaltige Produkte zum ökologischen und digitalen Wandel
- Die Bereitstellung von DPP-Daten über den Lebenszyklus von Produkten und deren Bestandteilen wird bis 2026 verbindlich werden
- Die ersten betroffenen Branchen: Batterien, Textilien, Bauwesen, Elektronik, Kunststoffe, Chemikalien und Automobil
- Gehen Sie einen Schritt voraus! Bereiten Sie Ihre Produktangaben vor und strukturieren Sie sie. Je besser und früher Sie es tun, desto besser und agiler wird Ihre Organisation sich anpassen und den Vorgaben entsprechen können.
Wie sieht ein PIM-Projekt bei uns aus?
- Ermittlung von Anforderungen an das PIM-System und Unterstützung bei der Systemauswahl
- Gemeinsame Erarbeitung eines Datenmodells anhand eines terminierten Workshops inkl. Anbindung der Assets - Grundlage für eine optimale Datenstruktur und deren Verbindungen
- Planung des initialen Datentransfers von Drittsystemen und anschließende Beratung zu technischen Möglichkeiten der Datenmigration
- Aufsetzen des PIM-Systems: Ob On-Premise oder Cloud - wir implementieren die Software nach Ihren Anforderungen (z.B. Speicher-, Geschwindigkeits- und Sicherheitsanforderungen) und legen optimale Datenflüsse und die Systemlandschaft fest
- Reibungslose Integration in Ihre IT-Infrastruktur und Datenmigration: Verbinden und Testen der Systeme.
- Konzeption und Entwicklung aller Schnittstellen zu Drittsystemen, in denen Produktinformationen generiert und konsumiert werden
- Key-User-Schulungen: effizienter Umgang mit der PIM-Lösung für eine optimale Systemakzeptanz
- Unterstützung nach Inbetriebnahme: Anpassungen und kontinuierliche Betreuung
