digital products, brand & marketing

Unsere Expertise in 'Digital Products, Brand & Marketing' konzentriert sich darauf, digitale Produkte zu schaffen, die echten betriebswirtschaftlichen Wert generieren. Dabei geht es nicht nur um ansprechendes Design, sondern auch um die optimale Nutzung des gesamten Technologie-Ökosystems. Von UX/UI-Design über Custom Frontend Frameworks bis hin zu datengetriebenen Entscheidungen schaffen wir ein nahtloses Zusammenspiel verschiedener technologischer Möglichkeiten. Unser Ziel ist es, Produkte zu entwickeln, die nicht nur ästhetisch ansprechend sind, sondern auch funktional exzellent. Dabei berücksichtigen wir stets, wie sich Designentscheidungen auf die Benutzererfahrung und die geschäftlichen KPIs auswirken. So entstehen Lösungen, die sowohl Ihre Markenbotschaft stärken als auch im Markt erfolgreich sind.

Brand & Experience Design

  • Brand & Customer Experience Strategy: Markenentwicklung, Brand Story, Tone of Voice, Kundenansprache, Markenverhalten, Kanäle & Touchpoints
  • Visual Brand Design / Branding: Visuelles Markenkonzept, Logo-Entwicklung, Typografie, Ikonografie, Bildsprache und -ausdruck, Markeninteraktionen
  • Visual Experience Design: Design Systems & Principles (Design System Entwicklung und Dokumentation, Design Komponentenbibliotheken, Design Principles, Interaction Patterns), Interaction & Interface Design (User Flows, Attention Sequence, Appeal Structure, Design Language Definition, Imagery & Elements Definition, Usage Paradigms, Interface Feedback / Micro Interactions, Motion Design Transition & Trigger)

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Service Design

  • Digital Experience Design (UX/CX): UX Research & Strategy (Personas, Audience Mapping, Empathy Mapping, Scenario Mapping, Behavioural Patterns, Product Vision, Organising Idea), Frameworks & Methods (Value Proposition Canvas, Customer Journey Mapping, User Stories), Information Architecture & Content (Content Types, Page Templates, Content Modules, Navigational Model, External Channels, Site Map)
  • Service Blueprinting: Erstellung von Service Blueprints, Visualisierung von Service-Prozessen, Identifikation von Touchpoints und Backstage-Aktivitäten
  • Service Prototyping: Entwicklung und Testen von Service-Prototypen, iterative Verbesserung und Feedback-Schleifen
  • Co-Creation & Workshops: Gemeinsame Entwicklung von Service-Ideen mit Stakeholdern, Moderation von Workshops, Nutzung von Kreativitätstechniken
  • Human-Centered Design: Fokus auf Nutzerbedürfnisse und -erwartungen, Empathie-Methoden, Einbeziehung von Nutzerfeedback in den Design-Prozess

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Content & Campaigns

  • Content Strategy: Entwicklung einer klaren Content Vision, Festlegung von Zielen und Zielgruppen, Erstellung eines Content Frameworks mit Säulen, Gebieten und Themen, sowie eines detaillierten Redaktionskonzepts
  • Content Production: Planung und Steuerung redaktioneller Inhalte, effiziente Produktionsplanung, strukturierter Freigabeprozess, kreative Art Production, kontinuierliche Optimierung der Inhalte
  • Content Management: Konzeption eines effektiven Content Management Systems, technische Architektur, Aufbau von Redaktions- und Freigabe-Workflows
  • Campaign Management & Analytics: Strategische Kampagnenplanung, Durchführung und Steuerung von Kampagnen, Nutzung von Analytics-Tools zur Messung und Optimierung der Kampagnenergebnisse

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Digital Marketing

  • SEO (Search Engine Optimization): SEO-Strategie, Keyword-Analyse, On-Page und Off-Page Optimierung, technische SEO, Backlink-Strategien
  • SEA (Search Engine Advertising): Google Ads, Microsoft Advertising, Keyword-Strategien, Anzeigentexte, A/B Testing, Budget-Management, Reporting und Optimierung
  • Social Media Marketing: Plattformübergreifende Strategie, Content-Kreation und Planung, Community Management, Influencer-Kooperationen, Social Media Ads, Performance-Analyse
  • E-Mail Marketing: Zielgruppen-Segmentierung, Personalisierung, Automatisierung, Kampagnen-Management, Newsletter-Design und -Erstellung
  • Content Marketing: Entwicklung von Content-Strategien, Erstellung und Distribution von hochwertigem Content, Storytelling, Blogging, Video-Marketing, Infografiken
  • Conversion Rate Optimization (CRO): Nutzerverhalten-Analyse, A/B Testing, Landing Page Optimierung, Funnel-Analyse, User Experience Verbesserungen
  • Analytics & Reporting: Tracking und Analyse von KPIs, Nutzung von Tools wie Google Analytics, Looker Studio & Tag Manager, Erstellung von Dashboards und Berichten, ROI-Analyse
Work — Projekte, auf die wir stolz sind

DEHN

Markenrelaunch
nach 111 Jahren 

Entwicklung eines lebendigen Markenbildes – modern, dynamisch, wiedererkennbar und praktikabel.

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